88% des consommateurs consultent les avis avant de choisir un commerce ou un prestataire local. Si vous avez 4,2 et votre concurrent 4,8, c'est lui qui décroche le rendez-vous. Je mets en place des systèmes qui collectent, automatisent et boostent vos avis Google — sans que vous y pensiez.
Les avis Google sont le 1er critère de choix en local, devant le prix et la proximité. Et pourtant, la plupart des artisans n'en demandent jamais. C'est la croissance la plus accessible.
Une fois le système en place, vos clients reçoivent automatiquement la demande d'avis au bon moment, par le bon canal. Vous ne touchez à rien.
QR code à scanner, lien direct cliquable, formulaire pré-rempli : 30 secondes pour laisser un avis. Le taux de réponse passe de 5% à 30-40%.
Templates personnalisés pour répondre rapidement et professionnellement. Y compris aux avis négatifs : un avis 1★ bien géré rassure plus qu'il ne pénalise.
Vue d'ensemble de votre note, évolution mois par mois, alertes en cas d'avis négatif à traiter rapidement. Vous pilotez votre réputation en 5 minutes par semaine.
Plus d'avis = meilleur classement sur Google Maps. Optimisation complète de votre fiche Google Business pour ressortir avant vos concurrents.
Du démarrage simple au système complet multi-établissements, on adapte le périmètre à votre activité, votre volume de clients et vos objectifs.
Pour démarrer rapidement et lancer la dynamique.
Le sweet spot. Tout tourne sans que vous y pensiez.
Multi-établissements, gros volumes, stratégie complète.
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Audit gratuit de votre fiche Google, devis adapté à votre secteur et votre volume de clients. Réponse sous 24h.
Analyse de votre note actuelle, du nombre d'avis, de votre positionnement face aux concurrents locaux. Vous repartez avec un rapport clair, qu'on travaille ensemble ou non.
On choisit la formule adaptée à votre activité (commerce physique, prestation chez le client, mixte). Je collecte vos infos : logo, ton de marque, types de clients, fréquence des prestations.
QR codes designés et imprimés, automatisations configurées, dashboard installé, templates de réponses adaptés à votre secteur. Tout est livré clé en main.
Rapport mensuel par email avec les chiffres clés et les actions recommandées. Réponses aux avis dans les 24h. Ajustements continus pour maximiser le taux de retour.
QR code sur l'addition. Le client scanne, donne un avis en 30 secondes pendant qu'il finit son café. Taux de retour multiplié par 5.
SMS automatique 2h après la fin de l'intervention. Client encore satisfait du dépannage = avis chaud. Indispensable pour battre vos concurrents sur Google Maps.
QR code en caisse, sur le sac, sur le ticket. Plus de visibilité Google Maps = plus de pas dans la boutique. Effet boule de neige sur 6 mois.
Email automatique 1h après le RDV. Le client est encore content de sa coupe ou de son soin. Avis 5★ quasi garantis.
QR code sur la facture, SMS post-livraison du véhicule. Secteur où la confiance est cruciale, les avis Google sont décisifs.
Avocats, médecins, ostéopathes, kinés, coachs… Les patients/clients qui cherchent un pro consultent à 90% les avis Google avant de prendre rendez-vous.
Le service de boost d'avis Google se met en place à 100% à distance — c'est même son principal atout. Pour les briefs, je me déplace gratuitement en Bourgogne et Côte-d'Or, et travaille en visio partout ailleurs.
Sans y consacrer une seule minute par jour. Audit gratuit, devis sous 24h.